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- アウタークは、特に製造業をはじめとするレガシー産業（伝統的な産業）向けに、技術伝承や業務の属人化（特定の個人に業務が集中すること）からの脱却を実現するAIソリューションを提供しているスタートアップ企業です。
- これにより、少子高齢化社会で加速する熟練人材不足といった課題に対し、技術伝承や属人化からの脱却を推進し、持続可能な事業経営を支援します。
- アウタークは、「企業の技術を、組織の資産に変える」ことをミッションに、AI基盤の構築から専門AIエンジンの提供、そして導入後の運用・改善までを一貫してサポートしています。
もう少し詳しく
具体的には、社内に散らばるデータをAIが扱いやすい形に整理する「AI基盤構築」、業務に特化したAIが判断・予測・対話を行う「専門AIケイパビリティ」、そして業務に定着し精度が向上し続ける「運用・改善ループ」の3つの層を組み合わせて提供します。
アウタークの提供モデルの最大の特徴は、顧客が発注前にAIによる課題解決の可能性や費用対効果をしっかりと確認できるよう、初期段階でプロトタイプ開発と無償のPoC（Proof of Concept：実現可能性を検証する取り組み）を実施することです。
実際に動くアウトプットをもとに提案することで、開発後の大幅な手戻りを抑制し、従来の開発手法と比較して短期間・低コストでのAIソリューション提供を実現しています。
例えば、工場におけるインシデント対応をAIチャットボットがサポートし、経験の浅い担当者でも初動対応を可能にしたり、研究開発データをAIナレッジベース化して過去の知見を再利用しやすくしたりするなど、具体的な成果を出しています。
その他、システム利用者からの問い合わせに対する一次調査のAI化や、AI駆動開発の基盤整備支援、オンプレミス環境での社内問い合わせ自動化、Webサイトにおける対話型レコメンドAI（東京都）などの事例があります。
チェンジHDとアウタークは、今回のグループ化を機に、アウタークの技術力を活かしてAIを活用した事業変革をグループ全体で加速させます。
そして、企業や自治体が持つ知識・経験・データを新たな価値へと変換し、日本全体の生産性向上と持続的な成長に貢献していくことでしょう。
配信元：Letter Release（2026年9月17日掲載）。数値・日時・条件は元の発表を編集部が組み替えたものです。
