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- 近年、宿泊予約が増加する一方で、直前でのキャンセルリスクも高まっています。
- 急なケガや病気、家族のトラブル、予期せぬ出張など、予測できない事態は誰にでも起こりえます。
- しかし、キャンセル料の負担を考えると、気軽に旅行を予約しにくいと感じる人も少なくありません。
もう少し詳しく
相鉄ホテルマネジメントは、このようなお客様の課題に応え、誰もがもっと安心して宿泊を計画・予約できるようにするため、スマートプラスSSIの「旅行予約キャンセル保険」の導入を決定しました。
この保険は、すでに全国約10,000以上の宿泊施設で採用実績があり、予約サイトにすぐに組み込める「サービス組込型」である点が評価されたとのことです。
この保険は、ただキャンセル料を補償するだけでなく、利用者のことを考えた便利な特長がたくさんあります。
国内外の宿泊施設はもちろん、国内航空券、国内レンタカー、日本発のツアー旅行、さらには日本発の海外航空券（往復航空券を含む）まで、さまざまな旅行の予約に適用できます。
海外の宿泊施設についても、日本発の航空券やツアー旅行と同時に申し込むことで補償の対象となります。
保険の加入から、万が一のキャンセル時の保険金請求まで、すべてスマートフォンで完結できます。
面倒な書類のやり取りは不要で、いつでもどこでも手軽に手続きができるのは嬉しいポイントです。
発表元：株式会社相鉄ホテルマネジメント／配信元：Letter Release（2026年9月11日掲載）。数値・日時・条件は元の発表を編集部が組み替えたものです。
